سوالات متداول

بومینو فروشگاه آنلاین هدیه، صنایع‌دستی، دکوری و سوغات اصیل ایرانی است. مجموعه‌ای از یادگاری‌های خاص و محصولات دست‌ساز هنرمندان ایرانی که با ضمانت اصالت و ارسال به سراسر ایران عرضه می‌شوند.

محصول مورد نظر را باز کنید و روی «افزودن به سبد خرید» بزنید. سپس از سبد خرید گزینه «ادامه فرایند خرید» را انتخاب کنید، با شماره موبایل وارد شوید، آدرس و روز تحویل را مشخص کنید و پرداخت را انجام دهید.

دو روش فعال است: پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانکی، و کارت به کارت که در آن مبلغ را واریز و تصویر فیش را ارسال می‌کنید تا پس از بررسی تأیید شود.

هنگام تسویه حساب، روز تحویل مورد نظر را انتخاب می‌کنید. سفارش‌ها پس از آماده‌سازی به سراسر ایران ارسال می‌شوند و وضعیت سفارش از حساب کاربری قابل پیگیری است.

بله. محصولات بومینو مستقیماً از هنرمندان و تولیدکنندگان صنایع‌دستی تهیه می‌شوند و با ضمانت اصالت کالا به دست شما می‌رسند.

رضایت شما برای ما مهم است. در صورت بروز هر مشکل، حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل از طریق راه‌های تماس با پشتیبانی بومینو در ارتباط باشید تا موضوع بررسی شود.

با شماره موبایلی که هنگام خرید وارد کردید به حساب کاربری خود وارد شوید؛ در بخش «سفارش‌های من» وضعیت لحظه‌ای سفارش را مشاهده می‌کنید.

از طریق تلفن 021-00000000، ایمیل info@boomino.ir یا اینستاگرام بومینو می‌توانید با ما در ارتباط باشید.